时间: 2026-01-08 05:18:50 | 作者: 自热食品
“老君山，神仙之居也”，无论是春夏秋冬，老君山的景色都别有一番风情，因而也被誉为“天下无双佳境”、“世界榜首仙山”。
2025 年元旦零下9 度的寒夜里，1.8 万游客被困河南老君山。游客裹着薄外套瑟瑟发抖，有人饿到啃干面包，还有人发现便利店货架上，本来 5 块钱的泡面竟卖到 50 元 —— 这不是电影里的灾祸场景，是 的真实写照。
谁也没想到，这场因暴雪引发的 “人在囧途”，最终会被景区的一波操作反转口碑。
工作要从 2025 年 12 月 31 日说起。作为河南的 “网红 5A 景区”，老君山靠着 “天下无双佳境” 的名号，元旦假期榜首天就挤进来 1.8 万游客。要知道，这还不到景区日承载量 7.6 万的一半，谁都觉得当天能顺顺利利赏雪景、打卡金顶。
可天不遂人愿。下午刚过，洛阳忽然下起暴雪，不到一个小时，山上山下全白了。本来美观的雪景，转瞬变成 “绊脚石”—— 下山的路积了厚厚的雪，脚踩上去能陷到脚踝；公路上的车没装防滑链，一踩油门就原地打滑。为了安全，当地直接封了嵩县到老君山的路，连大巴都不让走。
这下游客完全懵了：往上走，山顶路滑不敢动；往下走，国道堵了十几公里，连手机信号都断断续续。
晚上气温跌破零下 9 度，费事开端扎堆来。带的水冻成了冰疙瘩，穿的羽绒服底子扛不住山里的风，不少人开端打喷嚏、流鼻涕。想找点热的吃，却发现山上的小商贩开端 “坐地起价”：火腿肠 20 元一根，热水 10 元一杯，最离谱的是泡面，直接卖到 50 元一桶。
“早知道不来了！” 游客李女士在朋友圈吐槽，她和家人堵在国道上整整一夜，孩子冻得直哭，自己第二天就发起了高烧，“花了钱遭罪，这趟游览太亏了”。还有游客拍了视频发上网，画面里被困的人挤在半山腰的平台上，有人喊着 “退票”，谈论区里满是吐槽。
就在我们认为这事会像其他景区胶葛相同，以 “不可抗力” 收尾时，当地的反应速度让人意外。
应急部分最早动起来。他们连夜在山下搭了暂时避雪棚，烧了滚烫的姜汤和稀粥，还拉来成箱的泡面、面包 —— 这些满是免费的。工作人员拿着大喇叭在人群里喊：“先到棚里温暖，不够吃再拿，确保任何一个人都有热的！” 有游客后来回想，喝到榜首口姜汤时，手都还在抖，“没想到这么快就有救援，心里一会儿稳了”。
更解气的是对商贩的处理。针对 “50 元泡面” 的投诉，市场监管的人当天就找到了涉事商家，不只要求全额交还多收的钱，还对违规的几家店做了处分。有游客收到退款时特意拍了截图，配文 “这波处理够快，没让人心疼”。
交通部分则忙了一整夜。为了打通下山的路，工作人员先用铁锹人工铲雪开道，后边跟着除雪车撒融雪剂，交警站在雪地里指挥车辆，裤脚和鞋子全冻成了冰坨。到 1 月 1 日清晨 1 点，堵了十几个小时的国道总算通了，榜首辆载着游客的大巴慢慢驶离时，有人在车窗里挥手喊 “谢谢”。
比及天亮，大部分停留游客都安全下了山。老君山景区还专门发了公告，提示后续来的游客留意气候，主张提早看预警，有问题随时保持联系景区客服。
有意思的是，这事之后，网上的风向变了。本来吐槽的游客，开端共享自己收到的热姜汤、看到的除雪场景；没去的网友则谈论 “处理情绪比啥都重要”，还有人说 “今后有时机仍是想去看看，究竟景区没把游客当费事”。
不过也得提示一句，现在河南还有 108 个区域挂着气候灾祸预警，像焦作、南阳等地有大雾，平顶山还发了黄色预警。假如最近计划去河南玩，尤其是去老君山这种山区，一定要多查气候预报，带够厚衣服和应急物资，别再让 “美景” 变成 “囧途”。
最终想问一句：你有没有在游览中遇到过突发状况？其时景区是怎么正确地处理的？谈论区聊聊你的阅历～回来搜狐，检查更加多
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